هنگامی که شما یک سازمان غیرانتفاعی را اداره می کنید ، مهم است که برای حفظ داوطلبانی که دارید گام بردارید و دیگران را تشویق کنید که استعدادهای خود را با آژانس شما به اشتراک بگذارند.به داوطلبان خود اطلاع دهیدشما از آنها قدردانی می کنید و تلاش آنها برای هر برنامه حفظ داوطلب بسیار حیاتی است. بخاطر داشته باشید ، این فکر مهم است ، با وجود هر بودجه ای که کار می کنید.
ایده های رسمی شناسایی داوطلب
روش های بسیاری 'امتحان شده و واقعی' برای شناسایی داوطلبان برای خدمات آنها وجود دارد. اینها معمولاً شامل اعلانهای کلامی و نمایشهای فیزیکی است که به همه اعضای تیم درباره دستاوردهای داوطلب هشدار می دهد
مقالات مرتبط- با تشکر از شما عبارات کارت داوطلبان
- اداره داوطلبانه
- راه حل های تأمین بودجه
جوایز ساعت خدمات را بدهید
به منظور اطمینان از اینکه موفقیت های داوطلب ترین سازگار خود را می شناسید ، نقاط عطفی را برای این کار تعیین کنیدساعت خدمت داوطلبانهو کسانی را که بیشترین زمان را به نمایندگی شما کمک می کنند ، شناسایی کنید. ساعاتی را که داوطلبان با سازمان شما به اشتراک می گذارند پیگیری کنید و هر بار که به یک مرحله جدید رسیده اید با یک تأیید رسمی پاسخ دهید.
- این کار را می توانید با یک جایزه ملموس مانند گواهی نامه ، لوح تقدیر یا ... انجام دهیدمورد جدید، و هر موفقیت جدید را در خبرنامه سازمان یا سایر مطالب ارتباطی داخلی و خارجی ذکر کنید.
- گزینه جایزه دیگر می تواند چیزی با ارزش باشد که مربوط به خدمات داوطلب باشد. به عنوان مثال ، داوطلبانی که سگها را برای پناهگاه حیوانات منتقل می کنند خوشحال می شوند که یک گواهی هدیه برای شستشوی ماشین و جزئیات دریافت کنند. کارت های هدیه به رستوران های محلی و مکان های تفریحی نیز پاداش بسیار خوبی هستند. حتی ممکن است آنها را توسط مشاغل محلی اهدا کنید.
- در تاسیسات خود یک پارکینگ 'داوطلب ماه' ایجاد کنید و مطمئن شوید که یک تابلوی برجسته وجود دارد که به مردم اجازه می دهد بدانند فضا برای چیست.
- مواردی را با نام و نشان خیریه خود مانند تی شرت ، لباس زیر ، لیوان و سایر موارد تبلیغاتی به داوطلبان ارائه دهید.
مشارکتهای برجسته را بشناسید
علاوه بر شناخت داوطلبان برای ساعاتی که کار می کنند ، می توانید برای کمک های برجسته یک برنامه پاداش رسمی را نیز اجرا کنید. به انواع دستاوردهایی که می خواهید برنامه های شناسایی را تقویت کرده و برای نشان دادن قدردانی خود پیاده کنید ، فکر کنید. به عنوان مثال ، به داوطلبان اطلاع دهید که از ایده های جدید ، همچنین خدمات در کمیته ها ، شناسایی منابع جدید بودجه و سایر مشارکت ها قدردانی می شود.
تقدیرنامه قابل چاپ
داوطلبان خود را با این گواهی های تقدیر قابل چاپ شناسایی کنید. به داوطلبان خود گواهی امضا شده را در یک قاب خوب ارائه دهید تا راهی برای گفتن اینکه واقعاً از آنها قدردانی می کنید. برای بارگیری ، روی تصویر کلیک کنید. اگر به کمک نیاز دارید ، این را ببینیدراهنمای مفید
یک نمایش بصری ایجاد کنید
کارهای داوطلبان خود را به نمایش بگذارید تا همه افراد هر روز با نمایش بصری مانند دیوار مشاهیر در محل کار دفتر یا برنامه خود ببینند. به هر داوطلب یک ستاره بدهید که شامل تصویر ، طول خدمت و نقاط قوت آنها به عنوان یک داوطلب باشد. اگر بودجه بیشتری برای کار دارید ، ایجاد پلاک برای هر داوطلب را در نظر بگیرید ، بنابراین صفحه نمایش رسمی تر و دائمی تر به نظر می رسد.
چگونه می توان یک زیپ را دوباره روشن کرد
یک داوطلب را در کانون توجه قرار دهید
در نظر داشته باشید برای جلب توجه یک داوطلب برجسته ، یک ستون را در خبرنامه ، وب سایت یا حساب های رسانه های اجتماعی خود کنار بگذارید. یک روش نامزدی رسمی را برای تعیین اینکه چه کسی در ستون در هر زمان مشخص می شود تنظیم کنید و آن را به طور منظم به روز کنید. بسته به اندازه سازمان خود ، ممکن است بخواهید هر هفته ، ماه یا سه ماهه از یک داوطلب متفاوت استفاده کنید.
رویدادهای تقدیر داوطلبانه را برگزار کنید
بسیاری از سازمان ها ناهار یا پذیرایی سه ماهه یا سالانه برگزار می کنند که از همه داوطلبان فعال دعوت می شود در آن شرکت کنند. جوایز و تقدیر از دستاوردهای برجسته و ساعات خدمات اغلب در این نوع رویدادها اهدا می شود. بودجه شما مهم نیست ، شما می توانید یک رویداد تقدیر برگزار کنید یا برای کمک به تأیید لایحه به دنبال حامیان مالی باشید.
ایده های حزب تقدیر داوطلب با بودجه بالا
احزاب با بودجه بالاتر برای موسسات خیریه دشوارتر است ، اما برای سازمانهایی با بودجه بیشتر امکان پذیر است. شما همچنین می توانید پیدا کنید مشاغل محلی که مایل به حمایت مالی از بودجه برای یک رویداد بودجه بالاتر هستند ، این یک وضعیت برنده است که در آن موسسه خیریه پول مورد نیاز برای خوشحال کردن داوطلبان خود را می گیرد و کسب و کار در برابر آنها 'چهره' پیدا می کند داوطلبان برخی از ایده ها برای یک رویداد با بودجه بالاتر می توانند:
- یک شام شب که هر داوطلب تشویق می شود اعضای خانواده را در یک رستوران یا مرکز رویداد دعوت کند.
- یک ایده جالب دیگر که می تواند با هر بودجه انجام شود یک مهمانی غافلگیرکننده است ، جایی که شما داوطلبان را به شرکت در یک جلسه مهم دعوت می کنید و نشان می دهد که وقتی همه حضور می یابند ، این یک مهمانی قدردانی است.
- برخی از سازمان های غیرانتفاعی دارند فرش قرمز رویدادهایی که باعث می شود داوطلبان احساس کنند بازیگران و بازیگرانی هستند که در اسکار شرکت می کنند.
ایده های حزب تقدیر از داوطلبان بودجه متوسط
اگر بودجه ای برای یک مهمانی اختصاص داده اید اما برای یک رویداد بزرگ کافی نیست ، می توانید با بودجه مناسب یک مهمانی سرگرم کننده ترتیب دهید.
- بعد از کار ، یک رویداد 'ساعت خوش' را با نوشیدنی ها و پیش غذا های محدود برگزار کنید ، جایی که موسسه خیریه هزینه غذا و فضای مراسم را پوشش می دهد.
- یک پیک نیک خانوادگی ، مهمانی پیتزا یا کباب کردن BBQ برگزار کنید که به طور کامل توسط خیریه تهیه می شود یا ببینید می توانید مقداری از غذای اهدایی را از مشاغل محلی تهیه کنید یا خیر.
- برای یک بستنی اجتماعی که می تواند در مرکز شما یا یک بستنی فروشی محلی برگزار شود ، ترتیب دهید.
- با تئاترهای محلی یا استادیوم های ورزشی صحبت کنید تا ببینید آیا آنها مایل به تهیه بلیط تخفیف یا حتی رایگان برای یک رویداد هستند. ترتیب دهید که داوطلبان با هم بروند و از یک شب تفریح سرگرم کننده یا یک بازی بعد از ظهر و اوقات اجتماعی لذت ببرند.
- برای یک شب تفریحی اجتماعی ، داوطلبان را به یک باشگاه کارائوکه یا باشگاهی که فعالیت های سرگرم کننده ای مانند پرتاب تبر دارد ، دعوت کنید. می توانید درمورد ترتیب تخفیف و تأمین هزینه داوطلبان برای حضور در این باشگاه با باشگاه صحبت کنید و برخی از باشگاه ها در ازای برخی رسانه های اجتماعی مثبت و مطبوعات در مورد این رویداد خوشحال می شوند.
ایده های حزب تقدیر داوطلب با بودجه کم یا کم بود
فقط به این دلیل که شما می خواهید یک مراسم برگزار کنید و بودجه کمی داشته باشید و یا هیچ بودجه ای نداشته باشید ، به این معنی نیست که ایده شما کم است!
- داوطلبان را در یک مراسم داخلی کوچک یا میکسر با نوشیدنی های سبک مانند کوکی ها و آب میوه بشناسید.
- یک رویداد potluck ترتیب دهید که در آن داوطلبان می توانند یک ماده غذایی را به همراه خانواده خود بیاورند. موسسه خیریه می تواند فضا را تأمین کند یا مکانی رایگان مانند محل پیک نیک پارک یا اتاق مهمانی اهدایی از یک رستوران محلی پیدا کند.
- یک شب سینمایی همراه با یک فیلم مربوط به خدمات آنها داشته باشید. به عنوان مثال ، یک موسسه خیریه که به پیشکسوتان خدمت می کند ممکن است از آخرین فیلم با مضمونی تاریخی لذت ببرند. ممکن است بلیط های اهدایی یا تخفیف را تهیه کنید.
- یک 'رویداد' در فیس بوک یا یک سیستم عامل رسانه اجتماعی دیگر ایجاد کنید که در آن کارمندان بتوانند نظرات خود را ارسال کنند ونقل قول های قدرشناسیدر طول روز.
مهمانی تعطیلات
بسیاری از سازمان های غیر انتفاعی برای تشکر از کارکنان و داوطلبان مهمانی های تعطیلات پایان سال را برگزار می کنند. بودجه این موارد می تواند بسته به سازمان شما ، و چگونگی جزئیات رویداد شما متفاوت باشد. این مهمانی ها همچنین زمان خوبی برای انجام جوایز داوطلبانه هستند زیرا سال را نزدیک می کنید و موفقیت ها و پیروزی ها را برجسته می کنید. همچنین زمان مناسبی برای رهبری سازمان است که در مورد چالش های سال آینده صحبت کرده و داوطلبان را به عنوان بخشی از تیم با کارکنان درگیر کند و به اهمیت آنها برای موفقیت سازمان در آینده اعتراف کند. شما همچنین می توانید داوطلبان را به طور فعال در برنامه ریزی این رویداد مشارکت داده و از آنها دعوت کنید تا درمورد آنچه آنها را در آن سال تحت تأثیر قرار داده و آنچه که منتظر هستند با گروه صحبت کنند.
شخصی سازی کنید
رویدادهای بزرگ ، گواهینامه ها و اطلاعیه های گروهی همه روش های فوق العاده ای برای نشان دادن قدردانی داوطلب هستند. گاهی اوقات مردم واقعاً تماس شخصی را ترجیح می دهند ، با تشکر صمیمانه از یک رهبر سازمان ، مانند یک عضو هیئت مدیره یا مدیر اجرایی ،.
یادداشت های تشکر را بنویسید
یکی از ساده ترین و ارزان ترین روش های ابراز قدردانی از داوطلبان که اغلب نادیده گرفته می شود ، استفاده شخصی استمتشکرم یادداشت ها. یادداشت های تشکر دستی می تواند یک روش معنادار برای اطلاع داوطلبان از تلاش واقعی آنها باشد. اطمینان حاصل کنید که یادداشت ها شخصی هستند و صمیمانه تشکر می کنند برای وقت شما و کار خوب انجام شده. اگر یادداشت هایی را ارسال می کنید که به نظر نامه های فرم هستند ، تلاش های شما در واقع نتیجه معکوس می دهد.
یک صفحه متشکرم
در نظر بگیرید یک صفحه دفترچه تشکر از شما متشکرم. این باید شامل تشکر از شما باشد ، به علاوه شامل نقل قول ها ، عکس های مربوط به این رویداد و برچسب ها یا تزیینات مربوط به سازمان غیرانتفاعی یا خیریه شما. اگر داوطلب شما دفترچه ای را نگه ندارد ، می توان این صفحه را قاب بندی کرد.
تماس تلفنی برقرار کنید
یکی دیگر از راه های عالی برای آگاهی دادن به افراد داوطلب است که می دانید چقدر از آنها قدردانی می کنید ، برداشتن تلفن و تماس گرفتن است. در این عصر و زمانه مردم چنان روی پیام کوتاه و ایمیل متمرکز شده اند که یک تماس تلفنی دوستانه می تواند واقعاً روز داوطلب را زیباتر کند. همچنین به شما این امکان را می دهد که با آنها یک صحبت یک به یک داشته باشید تا دریابید که آنها از سازمان ها و ایده هایی که ممکن است برای بهبود داشته باشند قدردانی می کنند.
ارسال ایمیل
ممکن است ارسال ایمیل های شخصی به اندازه تماس تلفنی یا یادداشت کتبی جذاب نباشد ، اما بسیاری از افراد ایمیل را به عنوان وسیله ارتباطی ترجیح می دهند. نکته اصلی این است که داوطلبان خود را بشناسید و تصمیم بگیرید که کدام روش برای آنها بهتر جواب می دهد. به عنوان مثال ، یک فرد بسیار درون گرا ممکن است ایمیل را نسبت به تماس ترجیح دهد. یا در موردی که می خواهید از گروهی تشکر کنید و همه آنها را در یک 'موضوع تشکر متقابل' قرار دهید ، ارسال نامه الکترونیکی به همه که همه آنها می توانند درخواست کنند بسیار خوب کار خواهد کرد.
ضبط فیلم
اگر هیئت مدیره و کارمندان شما از فیلمبرداری راحت هستند ، می توانید یک فیلم کوتاه ضبط کنید و آن را برای یک داوطلب یا داوطلب از طریق ایمیل ارسال کنید. حتی می توانید آن را در کانال های رسانه های اجتماعی خود ارسال کنید تا همه ببینند از داوطلبان مورد بحث به دلیل خدماتشان تشکر می شود. برخی از سازمان ها حتی فیلم هایی را تشکر کرده اند که از همه داوطلبان با هم تشکر کرده و آنها را در شبکه های اجتماعی منتشر کرده اند.
یک به یک داشته باشید
حتی یک راه شخصی تر برای قدردانی از یک داوطلب ، ملاقات یک به یک با آنهاست. پیشنهاد کنید که آنها را برای یک فنجان قهوه ، یا یک صبحانه یا ناهار سبک خارج کنید. یک داوطلب از این فرصت لذت می برد که با یک هیئت مدیره یا یکی از کارکنان در مورد سازمان صحبت کند. آنها فرصتی برای ارائه نظرات خود در مورد خدمات داوطلبانه خود پیدا می کنند و به دلیل ارزشی که برای آنها قائل هستند ، شناخته می شوند.
یک روز وظایف آنها را بر عهده بگیرید
کارمندان یا مدیران می توانند به مدت یک روز با داوطلبان به نوبت مکان تجارت کنند. یک داوطلب را انتخاب کنید و به آنها این فرصت را بدهید تا از یک روز تعطیل لذت ببرند و یا خدمات سازمان خود را به عنوان یک حامی تجربه کنند. در حالی که داوطلبان فرصت دریافت خدمات یا استراحت را پیدا می کنند ، درک بهتری از احساس داوطلبان و آنچه انجام می دهند ، به دست خواهید آورد.
اهمیت داوطلب را نشان دهید
روش دیگر برای اطلاع داوطلبان از میزان اهمیت شما برای آنها ، غواصی عمیق و اطلاع از اهمیت واقعی آنها برای سازمانی با داده های سخت است.
گزارش های ارزش داوطلبانه ایجاد کنید
گاهی اوقات داوطلبان می توانند احساس کنند که کار آنها مهم نیست زیرا آنها تصویر بزرگتر یا نتایج را نمی بینند. به عنوان مثال ، یک داوطلب که در پاسخگویی به تلفن ها کمک می کند واقعاً نمی تواند ببیند کاری که او می کند برای خانواده هایی که یک سرپناه خدمت می کند تأثیرگذار است. مردم می خواهند بدانند کاری که آنها انجام می دهند تفاوت ایجاد می کند. یک روش عالی برای نشان دادن اهمیت داوطلبان در مورد اهمیت ایجاد گزارش در مورد سازمان و پیشرفت آن از نظر پول جمع شده ، تعداد مشتریانی که به آنها کمک کرده اند و حتی ارائه مطالعات موردی در مورد چگونگی این سازمان برای زندگی مردم معنی دار بوده است. این گزارش ها می تواند از طریق یک ایمیل ، یک خبرنامه چاپی یا یک کانال رسانه های اجتماعی داوطلب ، برای داوطلبان ارسال شود.
ارتباط داوطلبانه را تسهیل کنید
اغلب وقتی داوطلبان در سازمانی کار می کنند ، ممکن است احساس نکنند راهی برای بیان افکار خود در مورد چگونگی بهبود امور دارند. یا ممکن است بخواهند به یک کارمند یا داوطلب دیگر امتیاز بدهند. اجازه دادن به یک داوطلب به عنوان یک انجمن رسمی شناخته شده ، مانند یک گروه خصوصی در فیس بوک ، در واقع یک روش عالی برای نشان دادن قدردانی از داوطلبان است زیرا به شما نشان می دهد که برای افکار ، عقاید و نیاز آنها به وسیله نقلیه منظم برای برقراری ارتباط ارزش قائل هستید. این مزیت علاوه بر این ، کمک به داوطلبانی است که معمولاً با یکدیگر ارتباط برقرار نمی کنند تا رفاقت را به صورت آنلاین ایجاد کنند.
گنجاندن در گزارش سالانه
اگر سازمان شما یک گزارش سالانه تهیه می کند ، مطمئن شوید که بخشی را درج می کنید که اسامی تمام داوطلبان شما را ذکر می کند و همچنین جوایز یا تقدیرنامه های ویژه را ذکر می کند. علاوه بر اینکه این داوطلبان را از مهم بودن آنها آگاه می کند ، به بانیان و مسئولان دولتی نیز نشان می دهد که موسسه خیریه شما توسط جامعه ارزش زیادی دارد.
پیام های مشتریان شما
این ممکن است بسته به نوع جمعیتی که موسسه خیریه شما خدمت می کند گزینه ای نباشد ، اما یکی از قدرتمندترین راه های تشکر از داوطلبان ، تقدیر و تشکر از طرف شخصی است که موسسه خیریه شما خدمت کرده است. کارت دست نویس ، ایمیل ، تماس تلفنی یا حتی ملاقات حضوری شخصی که از خدمات شما استفاده کرده و زندگی وی را به دلیل آن بهبود بخشیده است می تواند یک تجربه عمیقاً احساسی برای یک داوطلب باشد ، خصوصاً افرادی که ممکن است تأثیر نهایی کار خود را نبینند.
از رسانه های اجتماعی استفاده کنید
رسانه های اجتماعی یک روش عالی برای نشان دادن قدردانی از داوطلبان است زیرا هزینه دیگری به جز زمان ندارد. روش های زیادی وجود دارد که می توانید از رسانه های اجتماعی برای نشان دادن عشق به داوطلبان خود استفاده کنید:
- از ویژگی های یک داوطلب ماه در حساب های خود در شبکه های اجتماعی استفاده کنید و در صورت تمایل یک عکس و داستان در مورد داوطلب یا یک ویدیو به نمایش بگذارید. سایر کارکنان و داوطلبان را برای ارسال نظرات پشتیبانی تشویق کنید. این می تواند در سیستم عامل هایی مانند Facebook ، Instagram و YouTube به خوبی کار کند.
- کارکنان را قادر می سازد که در مورد داوطلبان اغلب در شبکه های اجتماعی پست بگذارند ، هم به دستاوردهای کوچک و هم اشاره کنند. حتی تشخیص وظایف 'هر روز' مانند پاسخ دادن به تلفن ها با عکس و پست در فیس بوک می تواند برای داوطلب معنای زیادی داشته باشد.
- اگر یک داوطلب دارای مشخصات حرفه ای LinkedIn است ، در تشخیص خدمات داوطلبانه خود برای آنها توصیه ای بنویسید. به همین ترتیب اگر آنها یک صفحه حرفه ای برای یک شرکت در فیس بوک دارند و به صورت رایگان به خیریه کمک می کنند ، در آنجا نظر خود را بنویسید. این مراحل می تواند به داوطلب در دستیابی به مشاغل آینده کمک کند و همچنین به او بگویید که از کمک او سپاسگزار هستید.
چرا تقدیر داوطلب مهم است
اگر سازمان خیریه شما به پشتیبانی مداوم داوطلبان برای انجام مأموریت خود بستگی دارد ، شما تنها نیستید. اکثر سازمان های غیرانتفاعی تا حد زیادی به تلاش افرادی که وقت خود را می دهند متکی هستند. مهم است که به خاطر داشته باشید داوطلبان هیچ تعهدی برای ادامه تقسیم وقت و استعدادهای خود ندارند. آنها به دلیل اینکه می خواهند این کار را انجام دهند و به همین دلیل می دانند که از تلاش هایشان قدردانی می شود ، به مشارکت ادامه می دهند. به همین دلیل ابتکار عمل در جستجوی ایده های تقدیر داوطلب و اجرای آن بسیار مهم است.
